Indicamos las condiciones de venta que regulan las ventas realizadas en el sitio web www.tubosescape.com. Estas condiciones regulan a excepción de cualquier otra condición, en partículas para las ventas de la tienda.

ARTÍCULO 1 - PRECIO

Los precios de nuestros productos tienen todos los impuestos incluidos y se desglosan en el momento de la compra. Todos los pedidos, sea cual sea su origen o destino del mismo, se pagarán en Euros. tubosescape.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán basándose en las tarifas vigentes en el momento de la realización del pedido. Los productos serán propiedad de tubosescape.com hasta que se efectúe el pago. Ningún anuncio externo a esta web será vinculante si las condiciones no se recogen en los términos y condiciones de la web.

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

Sus pedidos realizados en internet serán remitidos a la siguiente dirección:

info@tubosescape.com

Advertencia: Las ventas se realizan por la web, teléfono o email, si bien el cliente debe realizar la compra mediante la web. De esta forma recibirá un número de pedido asignado a esta transacción que servirá para identificar el cliente, artículos, dirección de envío, etc.

ARTÍCULO 3 - ENVÍO / ENTREGA

Los artículos se enviarán a la dirección  indicada durante la realización del pedido. Normalmente los productos se envían al día siguiente de haberse efectuado el pedido y su previo pago. En caso de retrasos superiores a 7 días hábiles nos pondremos en contacto con usted para confirmar el envío del artículo para asegurarnos de la correcta recepción del artículo.

Los envíos internacionales se realizan por medio de paquetería internacional económica. En el caso de que necesites que te coticemos gastos de envío a cualquier país ponte en contacto con nosotros por mail.

ARTÍCULO 4 - PAGO

ESPAÑA

El pago de sus compras se efectúa en el momento del pedido; mediante: transferencia o tarjeta de crédito en nuestro espacio protegido y de pago seguro realizado mediante códigos encriptados con la Entidad La Caixa. El sistema de pago mediante VISa es totalmente seguro y está proporcionado por VISA VERIFIED. Cada Entidad bancaria utiliza un sistema distinto para VISA VERIFIED de forma que unas Entidades te mandarán un mensaje a tu móvil con un número que debes meter para autorizar el pago. Otras entidades te obligan a meter el PIN de tu tarjeta o te preguntarán una palabra sobre una frase secreta.
Los gastos de envío son variables dependiendo del tamaño y peso del paquete. Siempre realizamos los envíos de la forma más económica y segura posible. Tenemos tarifas especiales de envío por transporte urgente de las que se benefician nuestros clientes.

ARTÍCULO 5 – SI NO QUEDA SATISFECHO, LE DEVOLVEMOS SU DINERO

El cliente está obligado a asegurarse de la  compatibilidad del material en sus compras.
Dispondrá de un plazo de 48 horas desde el momento de la recepción del pedido para comprobar que no ha habido ningún error: Envíe un e-mail a info@tubosescape.com en caso de que se haya producido un error por nuestra parte y nos haremos cargo de los gastos de devolución. En caso de devolución, sólo se devolverá el importe del producto o productos entregados en las condiciones iniciales. En caso de error del cliente los gastos de envío serán a cargo del cliente.  

Nos comprometemos a devolverle el dinero o a cambiarle los productos que no se correspondan con su pedido. Las devoluciones se realizarán, en un plazo máximo de 15 días después de que recibamos los productos. La devolución se efectuará por el mismo medio de pago con el que se realizó el pedido a no ser que especifiquemos lo contrario. No se aceptará ningún envío contra reembolso sea cual sea la razón.

En el caso de recibir el paquete del artículo con algún defecto es necesario hacer una fotografía antes de abrir el paquete para poder reclamar ante la compañía de transporte por robo o pérdida del artículo. En este caso, en el momento de recepción del artículo por parte del mensajero se debe rechazar dicho paquete para abrir la siguiente reclamación por nuestra parte de la pérdida o robo de los artículos.

ARTÍCULO 6 – ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier información o duda relacionada con su pedido, pónganse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: tlf.: 644 45 20 45 (de lunes a viernes de 10 h. a 14 h. y de 17 h. a 20:30 h.)

ARTÍCULO 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, comentarios, ilustraciones e imágenes que aparecen en el sitio www.tubosescape.com están protegidos por las leyes de derechos de autor así como de propiedad intelectual en todo el mundo. Por este motivo y según lo dispuesto en el Código de la Propiedad Intelectual, sólo se podrán usar de manera privada teniendo en cuenta las diferentes disposiciones, incluso las más restrictivas, del código de la propiedad intelectual. Cualquier otro tipo de uso conllevará a una multa y está condenado por el Código de la Propiedad Intelectual, salvo autorización expresa de tubosescape.com. Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de tubosescape.com queda totalmente prohibida.

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ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD

Las fotografías y los textos reproducidos que ilustran nuestros productos no son contractuales. Por este motivo, tubosescape.com–   no se hará responsable en caso de error en las ilustraciones o descripciones de los productos.

tubosescape.com - no se hace responsable en caso de incumplimiento de contrato por rotura, de stock o de que el producto esté agotado, de huelga de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicación, inundación, incendio. tubosescape.com  no se hace responsable de ningún daño indirecto, pérdida de beneficios, pérdida de explotación debido a las causas anteriormente citadas.

ARTÍCULO 9 – LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

Derecho de información en la recogida de datos
A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en virtud de su artículo 5 se le informa que los datos recabados por este formulario serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de Elite Distribuciones GP, S.L. 
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